Taban: “Hızlı Ve Verimli Çalışacağız”

Taban, İnegöl’de bulunan merkez ve kırsal mahalle muhtarlarıyla Sani Konukoğlu Konferans Salonu’nda düzenlenen istişare toplantısında bir araya geldi. Muhtarlarla ilk buluşma olan istişare toplantısına Belediye Başkan Vekili Turgay Yel ile Başkan Yardımcıları Adil Kansu, Eşref Yiğit ve Gülhan Şahin de katıldı. Yaklaşık 100 muhtarın hazır bulunduğu toplantıda bir konuşma yapan Taban, “Biz bir ve beraberiz. Birlikte çalışmak durumundayız. Bu sebeple sizlerle biran önce bir araya gelelim istedik. Ama tabi genel bir buluşma çok hızlı yapamadık. Muhtarlarımızın bizden bir farkı yok. Burada muhtarlarımızda aynı bizler gibi mahallelerindeki sorunlarla dertlenen, onun çözümü için gece gündüz demeden çalışan, günün her saati önüne gelen konuyu değerlendiren bir yapıda olduğunu gayet iyi biliyorum. Bana göre şan ve şeref içerisinde yapılacak, gurur duyulacak bir görev yapıyorsunuz. Milletin derdiyle dertlenen, bana göre Hakkın da rızasını kazanan insandır. Şehrimizde 116 mahallemiz var. Tüm bu mahallelerimizin muhtarları benim için değerli. Bizler göreve geldikten sonra önceliğimizi planlamaya, tasarlamaya verdik. Bu nedenle bir araya gelmemiz biraz gecikti. Ancak bundan sonra daha sık olacağını ifade etmek istiyorum. Cumhurbaşkanımızın da göreve geldiğinden bu yana muhtarlarımıza verdiği değeri biliyoruz ve görüyoruz” şeklinde konuştu.

Merkez ve kırsal mahallelerle ilgili sorumlu başkan yardımcılarının görevlendirmesine ilişkin de bilgi veren Taban, şöyle devam etti:

“Kırsal mahallelerimizle ilgili Kırsal Hizmetler Müdürlüğü oluşturmuştuk. Bu müdürlüğümüzün bağlı olduğu Başkan Yardımcımız Eşref Yiğit. Eşref Bey yine bu süreci devam ettirecek. Merkez mahallelerimizle ilgili de ben bu işlere biraz bayan elinin değmesi gerektiğini düşündük. Bundan sonra merkez mahallelerdeki konularla ilgili Başkan Yardımcımız Gülhan Şahin ile irtibat kurmanızı rica ediyoruz. Bu işin bir sorumlusu olmak zorunda. Bu yapıyı sonrasında değiştirebiliriz. Bazı şeyleri gözlüyoruz, takip ediyoruz. En doğrusunu yaptığımızı hiçbir zaman iddia etmiyoruz ama doğruyu en kısa sürede bulmak zorundayız. Herkesin direk konunun muhatabını araması bizim işlerimizi daha da zorlaştırıyor. Bunları bir merkezden sevk ve idare etmeliyiz. Tabi ki bizlerle de irtibat halinde olun. Ama konuların pişirilme aşamasının bu şekilde olması daha doğru.”

Taban, “Bizler de göreve geldikten hemen sonra ne yapabiliriz noktasında oturup planlarımızı yaptık. Bana göre halkın en yakın olarak temas ettiği kişiler muhtarlarımızdır. Dolayısıyla öncelikle sizlerle buluşmak istedim. Ortak aklı çalıştıracağız dedik. Ortak akıl şu; benim gözümle, benim şuana kadar elde ettiğim tecrübelerle bir şeyler gözüküyor ama bu işin bütünü değil. İşte bu buluşmalar sayesinde sorunların çözümü noktasında fırsatlar oluşturacağız. Ortak aklı çalıştıracağız. Herkesin fikri ve görüşünün bizim için önemli olduğunu ifade etmek istiyorum. Bu düşünceyle belediye bünyesinde fikir gölü ismiyle bir çalışma başlattık. Beraberinde vatandaşımızın görüşlerini de alabileceğimiz çalışmalar yapıyoruz. Vatandaş bize kolayca derdini anlatsın istiyoruz. Alo 153 hattımızı bilmeyenler var. 1870 yılında kurulmuş bir belediye burası. Çözüm Merkezi ismiyle oluşturduğumuz birimimize en kolay ulaşılabilecek yöntem 153 hattı. Hizmet Masası olarak hizmet veren birimimizi Çözüm Merkezi yaptık. Adı gibi çözülsün istiyoruz sorunların. Havanda su dövmeyelim. Bizim yeni dönemde daha hızlı ve daha etkin çalışma yapmamız gerekiyor. Bugün mail atılabilir, whatsapp denilen bir iletişim kanalı var, buradan ulaşılabilir. 0530 157 3000 numaralı hattın herkesin telefonunda Belediye Whatsapp Hattı diye kayıtlı olmalı. Kimseyi aramadan, kimseyle muhatap olmadan sorunlar iletilebiliyor. Bu zamandan da tasarruf sağlıyor. Şu makamda şunu anladım ki en önemli konu zaman yönetimi. O zaman bizim bu zamanın içerisinde daha verimli işler yapmamız lazım. Sistemli çalışmamız lazım. Çözüm Merkezimizi artık 7/24 esaslı çalıştırıyoruz. Eskiden 17.00’dan sonra telefonlara zabıta arkadaşlarımız bakıyordu. Zabıtanın işi telefona bakmak değil. Onların işi sahada olmak. Vatandaş aradığı zaman gidip müdahale edeceğiz. Sahada gezdiğiniz zaman bu şehirdeki vatandaş adına da bir güven telkin ediyor. İnsanlar daha huzurlu bir şekilde yaşamlarını sürdürebilirler. Hızlı ve etkin çalışacağız dedik. Acil ekipleri oluşturduk. Acil ekipleri pratikte çabuk çözülebilecek işlere hemen müdahale ediyor. Kaldırım taşının yerinden oynamasının düzeltilmesi için ben 2 hafta bekleyemem. Bu hemen çözülmeli. İş yoğunluğunda biz bunları gecikmeli olarak yapıyorduk. Daha hızlı olmak için de acil ekipleri oluşturduk. Bu ekibimiz her gün bu işlerle ilgilenirler. Ben de birkaç günde bir gidip ne yaptıklarına, nasıl çalıştıklarına bakarım. Bizim de sizlerden ricamız gördüğünüz eksikleri iletişim kanallarımızdan bizlere iletmeniz. Bu kadar çok iletişim kanalının olduğu bir dönemde bunlardan faydalanmalıyız. En önemlisi de bu katılımcı modeli ortaya koyabilmek. Benim iki tane gözüm var. Ama ortak akıl dedik ya. Eksikliklerle ilgili de bu sorunlar bize iletilirse biz bunları görürüz. Duyarlı vatandaş sayısını arttırmadığımız sürece de hangi çözümü bulursanız bulun bu sorun tamamıyla halledilemeyecektir. İstediğiniz kadar zabıta sayısını, polis sayısını arttırın. Herkesin başında her an olamayız. Bunun çözümü duyarlı vatandaştır. Bir diğer adı da otokontroldür. Kimseyle çatışmadan, sadece ilgili iletişim kanallarına bildirimde bulunarak duyarlı vatandaş görevinizi yerine getirin” diye konuştu.

Toplantı sonunda Başkan Taban, muhtarların sorularını da cevapladı.