Sütcü; “Dedikodudan İbaret”

İnegöl TÜKODER Başkan Yardımcısı Şükrü Sütcü, bankalarda yaşanan kesintiler ve dosya masraflarına ilişkin bilgilendirmelerde bulundu

“KARALİSTE” DEDİKODUSU

İnegöl Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Başkan Yardımcısı Şükrü Sütcü, “Bankalardan dosya masrafını almayan tüketicilerimizden edindiğimiz yanlış bilgileri vatandaşlarımızla paylaşırken bilgi kirliliğini ortadan kaldırmak istedik. Bir tüketicimiz derneğimize yaptığı müracaatta dosya masrafını alanların kara listeye alındığını ve bir daha bankalar tarafından kredi verilmeyeceğini açıklayarak bugüne kadar dosya masraflarını almadığını bildirince bu konuya tekrar değinmek ihtiyacı hissettik.Yurdumuzun birçok bölgesinde olduğu gibi ilçemiz Tüketici Mahkemeleri ile Yargıtay Kararlarında Bankaların Dosya Masraflarını geri ödemesi konusunda kararlar verilmesine rağmen; tüketicileriniz arasında dedikodu ile oluşan bu gerçek dışı bilgilere prim vermeden tüketici camialarının uzun uğraşları sonucu kanuni duruma getirilen haklarımızı arayarak bizlerden haksız ve abartılı bir biçimde kesilen dosya masraflarımızı almaktan vazgeçmeyelim, tüketicilerimizin haklarını aramaları konusunda bilgilendirilmelerini sağlayarak cesaretlendirmek ve halk arasında ‘kim uğraşacak bu işlerle’ vurdumduymazlığını en aza indirebilmek istiyoruz.”

BANKALARIN YAPACAKLARI KESİNTİLERİN KALEMLERİ

“Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından 03 Ekim 2014 tarihinde 29138 sayılı resmi gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönetmelikte;Bireysel Kredilerden tahsis ücreti, ekspertiz ücreti, taşınır ve taşınmaz rehin tesis ücreti, Mevduat/Katılım Fonu Hesabından;para çekme ücreti ile hesap işletim ücreti kesileceği açıklanmasına rağmen Danıştay İdari Dava Daireleri Kurulu 18 Kasım 2015 tarih ve 2015/1215E sayılı kararı ile Hesap İşletim Ücretinin alınmasını durdurmuştur.  Para Transferlerinden;elektronik fon transferi ücreti, havale ücreti,swift ücreti, kredi kartlarından yıllık üyelik ücreti, ek kart yıllık üyelik ücreti, kart yenileme ücreti, nakit avans çekim ücreti kesilebileceğini bunun haricinde her ne ad altında olursa başka kesinti yapılamayacağını ve kredilerden alınacak tahsis ücretinin ise kredinin binde 5’ini geçemeyeceği açıklanmaktadır.Bankaların yapacağı kesintiler yukarıda açıklandığı gibi olup, bugüne kadar dosya masrafını aldıktan sonra kara listeye giren tüketicimize rastlamadığımı, Tüketici Sorunları Hakem Heyetine müracaat ettiğimiz ve Hakem Heyeti tarafından karar çıktığı halde bankalar tarafından oyalanaraködenme yapılmadı ise derneğimize müracaat etmeniz halinde icra dosyaları hazırlanarak paranızın alınabilmesi için hukuki destek sağlanacağını belirtir, saygılar sunarım” ifadelerini kullandı.

HABER: Serhat ÇİÇEK