TARİFE ÜSTÜ ÜCRET YASAK

İnegöl Berberler ve Kuaförler Odası Başkanı Erhan Güven, son günlerde sıkla gündeme gelen ücret konuları ile ilgili açıklamalarda bulundu.

GİDERLER ARTINCA ZAM UYGULANDI

Konu ile ilgili açıklamalarda bulunan Güven, “İnegöl Berberler ve Kuaförler Odası olarak, son yapılan fiyat tarifesiyle ilgili bizlere de zaman zaman şikayetler geliyor. Bizler tarifeyle çalışan meslek grubu olduğumuz için belirli zamanlarda tarifeleri düzenliyoruz, yani zam yapıyoruz. Bizim son yaptığımız yönetim kurulu toplantısında ekonomik şartları; yani dükkân kiralarının yükselmesi, kullanmış olduğumuz malzemelerin fiyatlarının artışı, Bağ-Kur primlerinin çok yüksek olması gibi nedenlerden dolayı üyelerimizin de teklifleriyle, bir fiyat tarifesi hazırladık. Bu fiyat tarifesini hazırladıktan sonra Bursa Esnaf Odaları Birliği Fiyat Tespit Komisyonuna dilekçemizi verdik. Orada onaylandıktan sonra İnegöl Belediyesi’ne de bu tarife geldi. İnegöl Belediye Başkanımız da bu tarifeyle ilgili onayını yaptıktan sonra biz tarifelerimizi bastırdık ve yürürlüğe girdi” dedi.

TARARİFE ÜZERİ ZAM ŞİKAYETİ

Konuşmalarını sürdüren Güven, “Erkek berberlerinde şöyle bir problem yaşıyoruz; bizim tarifemizde normal sakal kesimi 13 lira, şekilli sakal kesimi 15 lira olarak yazmıştık. Normal saç kesimi 20 lira, şekilli saç kesimi 25 lira olarak yazmıştık. Şimdi Türkiye’de gençler ve orta yaşlılarda bir sakal furyası var. Bize de zaman zaman soruluyor neden herkes sakal bırakıyor diye. Yani şekilli saç ve sakallarda daha fazla emek harcandığı için daha fazla para alınıyor. Biz de bu konuyla ilgili söylediğim gibi sıkıntı yaşıyoruz. Keşke biz bunu ayırmasaydık, ya da detaylı bir şekilde bilgilendirseydik daha güzel olacaktı. İnşallah bu önümüzdeki tarifeyi daha detaylı hazırlayacağız” dedi.

BERBERLER ODASI ŞİKAYETLERİ DEĞERLENDİRİYOR

Şikayetlerle ilgili çalışmalar yapılacağını belirten Güven, sözlerini şu ifadelerle sonlandırdı: “Bize müşterinin özellikle şikâyeti; ben gidiyorum berberime normal tıraş oluyorum ama berber normal üstü para alıyor.  Tabi bu konuyla alakalı bize özel yazılı bir dilekçe gelmedi. Gelseydi biz  gider görüşüp gerekli işlemleri yapardık. Sadece duyum olarak geliyor. Bundan dolayı da bir hamle yapamıyoruz. Ben özellikle genel sekreterimiz ve yönetim kurulumuzla görüşüp bir kahvaltı programı ayarladım. Önümüzdeki günlerde kahvaltı programı ve akabinde toplantı yapacağız. Ben toplantı da şunu belirteceğim;  yaptığınız hizmetten fazla para almayın ve müşterinin talep etmediği hizmeti yapmayın. Ben özellikle bu iki hususu toplantıda belirteceğim. Çünkü genelde müşterinin şikayetçi olduğu hususlar bunlar. Müşteriyi ikilemde bırakmamak için bu hususlara değinip sorunları gidermeye çalışacağız”